لقد قمت بتسجيل الدخول إلى تطبيق منارة، ولكن التقدم السابق لا يظهر

هذه المشكلة يتم الإبلاغ عنها كثيرًا من قبل المستخدمين، وعادة ما تكون بسبب خطأ غير مقصود من المستخدم. يقوم العديد من المستخدمين بإنشاء عدة حسابات على تطبيق منارة دون الانتباه، وينتهي بهم الأمر بتسجيل الدخول إلى حساب لا يحتوي على أي تقدم.

للتحقق من الحساب الذي سجّلت الدخول إليه، اتبع الخطوات التالية:

اضغط على صورة ملفك الشخصي "الافاتار" --> الإعدادات --> إعدادات الحساب،
ثم تأكد من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب الذي تستخدمه حاليًا.

سيساعدك ذلك على التأكد من أنك تستخدم الحساب الصحيح الذي يحتوي على تقدمك الفعلي.

في حال تأكدك من أنها مشكله تقنية، يمكن التواصل مع  Support@manara.tech